Intervista a Francesco Mongiello FTLab ai microfoni di Media Hotel Radio
registrata l’8 luglio 2015 per la Rubrica HOTEL 3.0
Il web marketing hotel tra conoscenza, strategie e investimenti. Il punto sulla presenza online diretta degli hotel, il rapporto con gli investimenti, scelte strategiche e formazione.
C’è un ritardo culturale per quanto riguarda la conoscenza del web marketing turistico. Di conseguenza c’è una scarsa concezione sugli investimenti necessari alla promozione delle proprie strutture on line.
Risultato? Siti web fermi a 6 o 7 anni fa, obsoleti e/o inguardabili. Il più delle volte non c’è nessuna strategia.
Lo sviluppo del web e social media marketing per hotel, in Italia, è a macchia di leopardo. I peggiori hotel, nella loro comunicazione on line, sono i 5 stelle! Gli hotel indipendenti stanno migliorando, ma c’è ancora tanta strada da fare!